Met jarenlange ervaring in de transportwereld weten we bij Jos Dusseldorp Transport als geen ander hoe het proces van goederentransport verloopt. In dit artikel geven we je graag een kijkje achter de schermen en leggen we uit hoe het verzenden van producten werkt, zowel voor opdrachtgevers als voor consumenten.
Neem contact opVoor opdrachtgevers begint het proces van goederentransport wanneer de ordergegevens in ons systeem worden geplaatst. Vervolgens wordt bij de opdrachtgever bepaald of de goederen moeten worden opgehaald of dat ze al in het warehouse aanwezig zijn. Bij het warehouse worden de producten gepickt en klaargezet voor verzending zodra de afspraak met de consument is gemaakt.
Als de goederen nog moeten worden opgehaald, wordt het transport van de opdrachtgever naar de gewenste locatie geregeld. Eenmaal bij het transportbedrijf binnen in het magazijn, wordt er een afspraak met de consument gemaakt en worden de goederen geleverd.
Voor consumenten is het proces van goederentransport afhankelijk van de keuzes die zij maken. Als een consument reageert op een uitnodiging, kan hij of zij via een digitale kalender een leverdatum kiezen. Indien er geen reactie volgt, wordt er meestal gewacht tot de consument reageert op de uitnodiging. In beide gevallen wordt de consument op de hoogte gehouden en ontvangt hij een bevestiging van de gekozen leverdatum. Op de dag van levering wordt de consument kort van tevoren gebeld om de levering aan te kondigen. Daarnaast is er via Track & Trace een tijdswindow van twee uur te zien waarin het product geleverd wordt.
Onze focus ligt op het proces van opslag, picken en verzending van goederen van de opdrachtgever naar de consument. Wij leveren dus niet van consument naar consument (dus geen particuliere marktplaatsdiensten). Meer weten? Neem contact op.
Neem contact op